Published on
Горецкий райисполком
(
https://gorki.gov.by
)
Главная
> Анкета об эффективности деятельности организаций
Анкета об эффективности деятельности организаций
1. Время предоставления услуг:
*
отлично
хорошо
удовлетворительно
неудовлетворительно
плохо
2. Время ожидания в очереди при получении услуг:
*
отлично
хорошо
удовлетворительно
неудовлетворительно
плохо
3. Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении услуг:
*
отлично
хорошо
удовлетворительно
неудовлетворительно
плохо
4. Комфортность условий в помещении, в котором предоставлялась услуга:
*
отлично
хорошо
удовлетворительно
неудовлетворительно
плохо
5. Доступность информации о порядке предоставления услуг:
*
отлично
хорошо
удовлетворительно
неудовлетворительно
плохо
6. Отражение телефонов организации, предоставляющей услуги, на стендах и официальных сайтах в глобальной компьютерной сети Интернет:
*
отлично
хорошо
удовлетворительно
неудовлетворительно
плохо
7. Доступность электронных форм документов, необходимых для предоставления услуг:
*
отлично
хорошо
удовлетворительно
неудовлетворительно
плохо
8. Доступность инструментов совершения в электронном виде платежей, необходимых для получения услуг:
*
отлично
хорошо
удовлетворительно
неудовлетворительно
плохо
9. Время ожидания ответа на подачу заявления:
*
отлично
хорошо
удовлетворительно
неудовлетворительно
плохо
10. Количество времени, затраченного на предоставление услуг:
*
отлично
хорошо
удовлетворительно
неудовлетворительно
плохо
11. Удобство процедуры предоставления услуг, включая процедуры записи на прием, подачи заявления, информирования заявителя о ходе предоставления услуг, а также получения результата предоставления услуг:
*
отлично
хорошо
удовлетворительно
неудовлетворительно
плохо
Leave this field blank
Источник:
https://gorki.gov.by/anketa-ob-effektivnosti-deyatelnosti-organizaciy